Privacy, cookie e note legali
I tuoi dati, trattati con chiarezza.
Qui trovi quali dati trattiamo, perché, per quanto tempo e come puoi esercitare i tuoi diritti. Trovi anche come usiamo i cookie e come cambiare le tue scelte in qualsiasi momento.
01 In breve
Tre principi, prima dei dettagli.
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Solo ciò che serve
Trattiamo i dati necessari a rispondere alle tue richieste e a far funzionare il sito in sicurezza.
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Nessuna vendita di dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.
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Scelte reversibili
I cookie non tecnici si attivano solo con il tuo consenso, che puoi modificare o revocare quando vuoi.
02 Chi tratta i dati
Titolare del trattamento
- Titolare
- Virtual RL Especializada LTDA
- Marchio
- Virtual 360 Zone
- Sede
- Brasile
- Come contattarci
- Tramite il modulo di contatto oppure su WhatsApp.
Questa informativa riguarda la versione italiana del sito (pagine sotto /it/) e i trattamenti collegati alle richieste che arrivano da queste pagine.
03 Quali dati
Dati che trattiamo
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcune informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono alla sicurezza e al corretto funzionamento e non vengono usate per identificarti.
Dati che ci invii tramite il modulo
Nome, azienda, indirizzo e-mail, telefono (facoltativo), modalità e fascia oraria preferite per essere ricontattato e il contenuto del messaggio. Insieme alla richiesta registriamo la pagina di provenienza e gli eventuali parametri della campagna (UTM), per capire da dove arrivano i contatti. Non conserviamo il tuo indirizzo IP con la richiesta.
Videochiamate e telefonate
Se concordiamo una videochiamata, ti inviamo un invito tramite una piattaforma di terzi che tratta i dati tecnici necessari al collegamento. Non registriamo le chiamate.
Conversazioni su WhatsApp
Se ci scrivi su WhatsApp trattiamo il tuo numero, il nome del profilo e i messaggi scambiati, solo per risponderti e seguire la tua richiesta.
Cookie e tecnologie simili
Descritti nella sezione dedicata di questa pagina, con la possibilità di gestire le tue preferenze.
Il sito si rivolge a imprese e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e non chiediamo dati particolari (per esempio relativi alla salute): ti invitiamo a non inserirli nei messaggi.
04 Perché
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste e preparare eventuali proposte | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire un eventuale rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e invii automatici | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Statistiche di utilizzo e misurazione delle campagne | Consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR) |
Il conferimento dei dati nel modulo è facoltativo, ma senza i dati obbligatori non possiamo rispondere. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
05 Per quanto tempo
Conservazione e sicurezza
Richieste di contatto
Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un rapporto contrattuale. In caso di contratto, per la durata del rapporto e per i tempi previsti dalla legge.
Dati tecnici di navigazione
Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e alla verifica di eventuali abusi.
Misure di sicurezza
Connessione cifrata (HTTPS), accessi limitati alle persone autorizzate, protezioni contro invii automatici e raccolta ridotta al minimo necessario.
06 Con chi
Destinatari dei dati
I dati sono trattati dalle persone autorizzate del titolare e, solo quando serve, da fornitori che ci supportano: servizio di hosting del sito, servizio di posta elettronica usato per ricevere le richieste del modulo, consulenti vincolati alla riservatezza. Quando agiscono per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento.
WhatsApp è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. I dati possono essere comunicati alle autorità solo quando previsto dalla legge.
07 Dove
Trasferimenti extra UE
Il titolare ha sede in Brasile, dove i dati vengono gestiti e dove si trova l'infrastruttura del sito. Il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, se applicabile, oppure delle clausole contrattuali tipo o di altre garanzie previste. Puoi chiederci informazioni sulle garanzie adottate.
08 Artt. 15-22 GDPR
I tuoi diritti
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Accesso
Sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne copia.
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Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti.
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Cancellazione
Chiedere la cancellazione, nei casi previsti.
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Limitazione
Chiedere di limitare il trattamento.
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Portabilità
Ricevere i dati in un formato strutturato.
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Opposizione
Opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.
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Revoca del consenso
In qualsiasi momento, senza effetti sul passato.
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Reclamo
Rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i tuoi diritti scrivici tramite il modulo di contatto o su WhatsApp. Rispondiamo entro un mese, come previsto dal GDPR. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10 Note legali
Note legali
Editore del sito
Il sito è gestito da Virtual RL Especializada LTDA, titolare del marchio Virtual 360 Zone, con sede in Brasile.
Proprietà intellettuale
Testi, grafica, composizioni visive, logo e marchio sono di proprietà del titolare o usati con autorizzazione. Non è consentita la riproduzione senza consenso scritto.
Contenuti
I contenuti hanno scopo informativo e non costituiscono un'offerta vincolante. Ogni progetto viene definito dopo l'analisi del contesto specifico.
Link esterni
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11 Versione
Aggiornamenti
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Versione 1.1, aggiornata il 16 settembre 2026.